Cookpad es el mayor servicio de recetas en línea y comparte servicios en el mundo con más de 98 millones de usuarios. Está disponible en todo el mundo en más de 60 países y en 17 idiomas. El equipo de Cookpad tenía sobrecarga de información y necesitaba una mejor manera de organizar y compartir ideas de diseño: Cacoo al rescate.
Diagramas clave utilizados:
Resumen ejecutivo
Cookpad no había encontrado una herramienta lo suficientemente potente para gestionar y compartir archivos entre equipos. Las aplicaciones de borrador y las herramientas de diseño de presentaciones no estaban rindiendo, y se perdía información importante en el proceso. Cacoo les permitió perfeccionar este sistema, así como realizar un mejor seguimiento de su bucle de retroalimentación.
Desafíos
El departamento de infraestructura de Cookpad crea y actualiza periódicamente un gran volumen de documentos de diseño en el servidor y en la red. Anteriormente, utilizaban una aplicación de borrador en la que todos trabajaban juntos en un servidor de archivos, pero el proceso dejaba mucho que desear en términos de control de versiones y capacidades para compartir.
Su departamento de relaciones con los miembros se enfrentaba a problemas parecidos para desarrollar simulaciones de páginas de campaña para promocionar servicios a miembros de pago. Se quedaron atascados al utilizar una aplicación de creación de presentaciones con la que eran incapaces de saber cuál era la versión más reciente tras realizar varias ediciones.
Necesitaban una manera mejor de gestionar archivos y versiones, y de compartir el material entre los equipos.