BPMN図(ビジネスプロセスモデリング図)
業務プロセスの手順と情報の流れを標準記号で図解し、業務改善と共有を促進する
商品を受け取る注文を出したり、技術サポートを依頼したりするのは比較的単純に見えます。
しかしながら、実はフロントエンドやバックエンドで多くの作業が関わっています。業務プロセスモデル図は、こうした作業のやり取りを整理して視覚的にわかりやすくするための図です。
営業チームやプロジェクトマネージャー、大きなチームは、業務プロセスモデル図を使うことで、ビジネスの技術的な流れや業務のやり方を明確に理解できます。業務プロセスモデル図は、関係者全員にプロジェクト全体を把握させるのに役立ち、技術的な部分も含めて正確な実行を助けてくれます。
また、技術者と非技術者の間で共通の言語として機能します。主に、業務チームと開発チームの間のギャップを埋め、それぞれの業務の要求を明確に理解するのに役立ちます。