喜怒哀ふりかえり
「怒・哀・喜」の感情にフォーカスして振り返りを行い、チームの本音を引き出す手法
アジャイルな作業環境では、振り返りミーティングがチームの改善とアクションを促す効率的な手段となります。その中でも「喜怒哀ふりかえり」というふりかえりが人気です。チームがスプリント中の成功や改善点を考えるのに役立ちます。
「喜怒哀ふりかえり」は、以下の3つのディスカッションポイントで構成されています:
Mad(怒): イライラする、または逆効果となるワークフローの問題
Sad(哀): 落胆する経験や改善が必要な問題
Glad(喜): プロセスが改善された成功した側面
マネージャーがパフォーマンスではなく、感情や人間中心の視点からプロセスを評価したい時に特に効果的です。このふりかえりを通じて、チームリーダーは士気の状態を迅速に把握し、改善のためのフィードバックを収集できます。
目標は、次のスプリントに向けて準備を整え、ワークフローの問題を解決することです。ふりかえりは主に設計チームと開発チームの間で行われますが、継続的な改善を目指すプロジェクトマネージャーにも役立ちます。