マーケティングファネル

認知から購入までの顧客プロセスを漏斗状に図解し、離脱ポイントを分析する図

マーケティングファネルは、顧客の購買プロセスや意思決定の流れをまとめたものです。
名前からマーケティング専用に見えますが、ビジネス全体の健全性を評価するために役立ちます。具体的には、以下のように活用できます。

・ブランドの認知度、エンゲージメント、ロイヤルティを構築する
・各段階のコンバージョン率を分析する
・製品やサービスの正確な販売指標を作成する
・UXデザインや顧客の旅を最適化する
・マーケティングの予算とリソースを管理する
・マーケティングキャンペーンの弱点を特定する

マーケティングファネルが進行する段階に応じて、改善が必要なステップを判断し、ビジネス目標を達成するための戦略を立てることができます。
マーケティングファネルテンプレートは静的なプレゼンテーションツールですが、コンバージョン率に影響を与える問題を特定したり、各段階で実施するアクションを計画するためのブレインストーミングの場として簡単に使用できます。