CINRAは、東京とシンガポールに拠点を置くクリエイティブエージェンシーで、ウェブサイトのデザイン、コンテンツ制作、ブランディングを軸に、事業を展開しています。ソニー、Adobeシステムズ、MTVジャパンなど、多数のクライアントとプロジェクトを進めることが多く、受け取ったフィードバックを簡単に整理して、即座に反映できるような仕組みを探していました。
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Cacooの利用シーン
CINRAでは、クライアントから受け取ったフィードバックを整理して、管理するような手段がありませんでした。Cacooの変更履歴とコメント機能は、クライアントから受け取ったフィードバックを整理して、修正箇所を即座に反映するのに最適な仕組みでした。
導入前の課題
Cacooの旗揚げ役であった、CINRAのクリエイティブ事業部 ディレクター 司馬ゆいか氏が、ディレクターに配属された当初、同僚の多くはパワーポイントを使ってワイヤーフレームを描いていました。クライアントやプロジェクトメンバーとの、パワーポイントによるフィードバック管理は、誰がどのコメントをしたのかわかりづらいという問題がありました。
さらに、外部のクライアントとのファイルのやり取りは、都度メールで対応する必要があったため、最新のバージョンのファイルが重複したり、それらをひとつにまとめる作業が発生したりする問題が起きていました。