DMMは、オンデマンド、通販、レンタル、PPVを通じて、ゲーム、電子書籍、コンピュータソフトウェアなどの様々なデジタルコンテンツを配信する、大型電子商取引サイトを運営しています。さらに、同社では Web マーケティングシステムの開発とネットワークインフラストラクチャーサービスも提供しています。多拠点でプロジェクトを進める同社では、チームメンバー同士のコミュニケーションにCacooが活用されています。
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Cacooの利用シーン
DMM は、膨大な量のファイルを簡単に管理できるツールを必要としており、それと同じくらいスタッフ全員にとっての使いやすさも重視していました。Cacooを採用したチームでは、多拠点でプロジェクトを進めていました。物理的な距離がコミュニケーションの促進に歯止めをかけ、プロジェクトが遅延してしまうことに課題を感じていました。Cacooを導入したことで、多拠点で仕事を進めるチームメンバーのコラボレーションの促進を実現できました。
導入前の課題
以前、同社では、フローチャート、シーケンス図、システム構成図などの作成をデスクトップアプリケーションで進めていました。
しかし、プロジェクトに携わる人数が増えるにつれて、ローカルファイルを扱うアプリケーションでのファイル管理は困難になりました。膨大な量のファイルを定期的に更新するプロセスに時間がかかり過ぎてしまったり、共有が漏れたりすることが起きていたのです。
さらに、情報の共有に紙の文書を使用することも多かったため、最新の情報を即座にスタッフに周知できないことにも課題を感じていました。